Podstatou projektu a jeho hlavním cílem je zlepšit postavení Neslyšících na trhu práce. Součástí je podpořit nezaměstnané v hledání práce s doplněním všech dovedností, které jsou k tomu zapotřebí, jejich umístění na trhu práce, dále zlepšit jejich pozice na trhu práce spojené s rozšířením jejich kvalifikace, zvláště v oblasti IT, práce s internetem a komunikace.
Další činnosti jsou zaměřené na firmy (aby věděly, jaké pracovníky v neslyšících získávají, kde jsou jejich přednosti a kde omezení, tak, aby nedocházelo ke zbytečným nedorozuměním).
Agentura pořádá také přednášky a workshopy.
